AI i HR: Från Buzzword till Business

Malin Börefelt och Sara Nordlöf, Benifex

Tack för att du deltog på vår presentation! Här hittar du en kort sammanfattning av det vi pratade om samt våra viktigaste insikter kring hur AI redan idag gör verklig skillnad för HR.

AI – från buzzword till affärsnytta

AI har länge varit ett buzzword – men vi ville visa hur det nu skapar konkret värde för HR, medarbetare och affären. Under sessionen gick vi igenom:

De fyra största trenderna som formar HR 2025

Hur Benifex adresserar verkliga HR-utmaningar med AI

Live-demo på hur AI skapar HR-innehåll på sekunder

Hur HR-ledare blir mer strategiska med data och automation.

Fyra trender att ta med sig

1. AI-skapat innehåll

HR förväntas kommunicera snabbt, träffsäkert och personligt. Med AI-verktyg i Benifex kan ni skapa, redigera och översätta HR-innehåll direkt – och kommunicera via rätt kanal, till rätt målgrupp.

2. Datadriven förmånsstrategi

Med vårt analysverktyg People Insights får ni koll på vilka förmåner som faktiskt används, vad som efterfrågas och vad som driver engagemang. IKEA är ett exempel på en kund som redan ser stora effekter av att fatta beslut baserade på data istället för magkänsla.

3. Hyperautomation – mindre administration, mer värde

Från onboarding till kvittohantering – med AI, API:er och smart automation frigörs tid och risken för fel minskar. Vi blir snabbare, effektivare och mer strategiska.

4. Människa + AI = framtidens samspel

Vår kommande AI Assistent blir en personlig HR-assistent som ger snabba, relevanta svar baserade på varje medarbetares unika behov. En digital kollega som alltid är tillgänglig.

Key takeaways

AI är här – och det gör skillnad i HR-arbetet redan idag.

Rätt verktyg frigör tid, minskar kostnader och ökar engagemanget.

Data + AI = bättre beslut, mer relevanta insatser

Med Benifex får ni en trygg, säker och skalbar väg in i framtidens AI-drivna HR.

Vill du veta mer?

Kontakta er kontaktperson om ni vill få mer information eller rådgivning hur ni kan komma igång med AI i er plattform

Under presentationen pratade vi om dessa verktyg

Innehållsverktyget

Det AI-drivna Innehållsverktyget i Benifex gör det enkelt att skapa tydligt och engagerande innehåll direkt i plattformen. Med stöd för textgenerering, tonjustering, omskrivningar och översättningar blir innehållsskapandet snabbare och mer träffsäkert. Istället för att besvara samma frågor upprepade gånger kan ni använda AI för att göra viktig information tillgänglig och anpassad till olika målgrupper. Verktyget finns i alla plattformar för administratörer – kontakta er kontaktperson för att aktivera AI.

Kommunikationsverktyget

Kommunikationsverktyget i Benifex-plattformen låter er skicka målgruppsanpassad information via mejl, pushnotiser, notiser direkt i portalen eller skapa innehåll på medarbetarens välkomstsida – allt direkt från verktyget. Med hjälp av smarta filter och AI-stöd kan ni skapa, redigera och översätta texter för att nå rätt person i rätt kanal, oavsett var medarbetarna befinner sig.

People Insights

People Insights samlar all relevant data från portalen och presenterar den på ett överskådligt sätt. Det ger er en djupare förståelse för era medarbetare och deras behov. Studier visar att datadriven analys kan öka engagemanget och bidra till bättre beslut – exempelvis kring vilka förmåner som efterfrågas mest. För att underlätta i era analyser kommer vi inom kort att implementera AI i verktyget.

Kommande – AI Assistent

Vi utvecklar en AI-driven Assistent som integreras i förmånsportalen och ger snabba, korrekta svar dygnet runt. Den kommer att vara integrerad i din förmånsportal och målet är att den ska kunna hantera allt från frågor om löneprocesser och semesterpolicys till att presentera svar på frågor baserat på medarbetaren, t.ex. “hur mycket friskvårdsbidrag har jag kvar?”. Vi har som mål att AI Assistenten ska kunna effektivisera supporten för medarbetaren samt underlätta för HR i repetitiva ärenden. Detta för att skapa en smidigare upplevelse för alla parter.

AI Assistent planeras att lanseras i slutet av 2025.

Dokument API/Lönespecifikation via PDF

Under maj månad kommer vi att lansera en nya lösning – Dokument API, lönespecifikation via PDF. Vi tar nu emot lönespecifikationerna i PDF via API från lönesystemsleverantören och publicerar dem sedan i er portal. När lönespecifikationen är publicerad kan ni aktivera automatisk kommunikation. Det innebär att när en ny specifikation finns publicerat kan vi t.ex. skicka en pushnotifikation till medarbetaren. Utöver det kommer medarbetaren enkelt kunna ladda ner specifikationen direkt i appen eller webbläsaren. För att ta reda på om det här är något för dig, ta kontakt med din kontaktperson.

Frågor & svar

Är AI tillgängligt för alla?

Idag är AI tillgängligt för HR/administratören av plattformen. AI kopplas inte på automatiskt, utan är något varje kund måste godkänna för att det ska aktiveras.

Hur kan jag få AI i plattformen?

Ni behöver meddela er kundansvarig att ni godkänner det samt läsa igenom ett dokument kallat ”Data & Säkerhet”

Behandling av data & säkerhet

Funktionen för AI-genererad text uppfyller alla relevanta standarder för datasäkerhet och följer OpenAI:s sekretesspolicyer, vilka har granskats och godkänts genom vårt IT-säkerhetsteam. När du använder funktionen skickar Benifex din förfrågan till OpenAI via en engångsförfrågan via API. OpenAI behandlar endast din förfrågan för att generera ett svar. Den lagrar ingen data och använder inte din text eller svaret för något annat syfte än att uppfylla förfrågan.